HOPIN.IT
Dwie osoby przy stole na tarasie o zachodzie słońca, obok śpi pies
Wizualizacja AI

Strona główna / Usługi / Automatyzacja procesów

Automatyzacja procesów biznesowych

W domu na kolację.Zamówienia wpisały się same.

Automatyzujemy pracę w back office, którą Twój zespół powtarza codziennie: faktury, zamówienia, raporty i onboarding. Wszystko działa w systemach, których już używasz, a wszystko, co dotyczy pieniędzy, nadal zatwierdza człowiek.

Bezpłatny plan · w Twojej skrzynce w ciągu kilku godzin · bez konieczności rozmowy

  • Seniorzy, kod należy do Ciebie
  • Dane w UE, zgodnie z RODO
  • Start za stałą cenę
Brzmi znajomo?

Każda faktura jest wpisywana dwa razy. Zamówienia leżą w skrzynce, aż ktoś znajdzie czas. Poniedziałkowy raport zajmuje cały piątek.

Nic z tego nie jest trudne. Te same dwanaście kliknięć powtarza się dwieście razy w tygodniu. A osoby, które je wykonują, zatrudniono do ważniejszej pracy.

Pokaż przykłady dla

Wybierz branżę. Przykłady na tej stronie dopasują się do niej.

Co automatyzujemy

Powtarzalna praca przekazana oprogramowaniu.

Automatyzujemy jeden konkretny proces naraz. Każdy działa w Twoich systemach, sam sprawdza swoją pracę, a nietypowe przypadki przekazuje człowiekowi.

01

Faktury i zobowiązania

  • PrzedPrzepisywane z PDF-ów i dopasowywane do zamówień na oko.
  • PoOdczytane, dopasowane do zamówienia zakupu i zaksięgowane. Ty zatwierdzasz wyjątki.
02

Wprowadzanie zamówień

  • PrzedKopiowane z e-maili, portali i notatek z rozmów telefonicznych.
  • PoJeden przepływ do ERP. Brakujące pozycje są oznaczane, zanim zamówienie wyjedzie.
03

Raportowanie i KPI

  • PrzedTrzy arkusze łączone w każdy piątek.
  • PoRaport ląduje w Twojej skrzynce w poniedziałek o 08:00.
04

Onboarding

  • PrzedKonta, umowy i maile powitalne załatwiane jedno po drugim.
  • PoJeden formularz uruchamia wszystkie kroki. Każdy krok jest odhaczany po wykonaniu.
05

Kierowanie zgłoszeń

  • PrzedKtoś czyta każde zgłoszenie, żeby zdecydować, kto się nim zajmie.
  • PoZgłoszenia przychodzą otagowane, z priorytetem i od razu u właściwej osoby.
06

Dokumenty i umowy

  • PrzedDokumenty dostawy i umowy czytane i archiwizowane ręcznie.
  • PoKluczowe pola wyciągnięte, sprawdzone i zapisane we właściwym miejscu.
07

Dane między systemami

  • PrzedTen sam klient wpisywany do CRM i do ERP.
  • PoWpisany raz. Oba systemy pozostają zsynchronizowane.
08

Akceptacje i przypomnienia

  • PrzedGonienie za podpisami i odpowiedziami mailem.
  • PoPrzycisk akceptacji w Slacku lub Teams i przypomnienie, jeśli nikt go nie kliknie.

Działa w tym, czego już używasz: w ERP, CRM, systemie księgowym, helpdesku, poczcie, Slacku lub Teams, na wspólnych dyskach i w arkuszach.

Puste biuro o zmierzchu, jeden ekran wciąż świeci
Jedna faktura od dostawcy, przed i po

Osiem kroków. Prawie dziesięć minut. Jedna faktura.

Teraz policz wszystkie faktury w miesiącu. Ktoś robi to zamiast pracy, do której go zatrudniono.

Odczytana raz, przez oprogramowanie.

AI odczytuje dostawcę, pozycje i sumy z PDF-a albo z e-maila.

Dopasowana bez szukania.

Znajduje zamówienie zakupu i dokument dostawy i sprawdza z nimi każdą pozycję.

Zaksięgowana i sprawdzona jeszcze raz.

Tworzy wpis w ERP, archiwizuje kopię i prosi o akceptację. Potem odczytuje ERP, żeby potwierdzić, że wpis naprawdę tam jest.

Człowiek widzi tylko wyjątki.

Zmieniona cena albo brakujący dokument dostawy trafia do konkretnej osoby z jednym przyciskiem, który to naprawia.

Przykład poglądowy25 sczyjegoś czasu na fakturę
Faktura od dostawcy · INV-4471Automatycznie
  1. 01Otwórz e-mail, zapisz PDF0:30
  2. 02Odczytaj dostawcę, datę i kwoty0:45
  3. 03Znajdź zamówienie zakupu w ERP1:30
  4. 04Wpisz 14 pozycji3:20
  5. 05Sprawdź sumy z zamówieniem1:15
  6. 06Upomnij się o brakujący dokument dostawy1:30
  7. 07Wyślij mailem do akceptacji0:30
  8. 08Zapisz PDF na wspólnym dysku0:20
  1. AOdczyt przez AI: dostawca, pozycje, sumyauto
  2. BDopasowanie do zamówienia i dokumentu dostawyauto
  3. CKsięgowanie w ERP, archiwizacja, ponowne sprawdzenieauto
  4. DWyjątki do człowieka0:25
Czasy poglądowe
Jak przebiega projekt

Stała cena na start. Zmierzony wynik, zanim pójdziemy dalej.

Możesz zakończyć po każdym etapie i zatrzymać wszystko, co zbudowaliśmy.

1–2 tygodnie · stała cena

Sprint

Sprawdzamy, gdzie uciekają godziny, i wybieramy pierwszy proces, który warto zautomatyzować.

4 tygodnie · stały zakres

Pilotaż

Jeden proces zautomatyzowany w Twoich prawdziwych systemach, z wynikiem, który mierzymy razem.

Gdy pilotaż się zwraca

Wdrożenie

Rozszerzamy go na zespół, podłączamy kolejne systemy i szkolimy osoby, które z niego korzystają.

Co miesiąc

Utrzymanie

Monitorujemy, naprawiamy i ulepszamy. Kod i tak należy do Ciebie.

Chcesz tego samego dla któregoś ze swoich procesów?

Opisz proces. Bezpłatny plan trafi do Twojej skrzynki w ciągu kilku godzin.

Szczerze

Kiedy jesteśmy właściwym zespołem, a kiedy nie.

Dobrze trafiasz, jeśli

  • Właściciel lub COO wciąż sam odczuwa ciężar ręcznej pracy.
  • Jeden proces powtarza się wiele razy w tygodniu, w większości z tymi samymi krokami.
  • Dane już gdzieś są: w ERP, CRM, poczcie albo arkuszach.
  • Ktoś odpowiada za proces i może poświęcić nam około dwóch godzin tygodniowo w trakcie pilotażu.

To nie dla Ciebie, jeśli

  • Potrzebujesz jednorazowego makra do arkusza. Freelancer zrobi to szybciej i taniej.
  • Nikt jeszcze nie ustalił, jak proces ma działać. Zacznij od discovery produktu.
  • Chcesz gwarancji konkretnego procentu oszczędności, zanim ktokolwiek zobaczy proces.
  • Potrzebujesz tego na produkcji w przyszłym tygodniu, bez dawania nam dostępu do swoich systemów.
Ile to kosztuje

Bez stawek godzinowych. Cenę znasz przed każdym krokiem.

Każdy krok wyceniamy osobno, na piśmie. Możesz przerwać po każdym z nich i zachować to, co już zbudowaliśmy.

  1. PlanBezpłatnie

    Pisemny plan dla jednego procesu wraz z wyliczeniem, ile dziś kosztuje Cię praca ręczna.

  2. SprintStała cena

    Od tygodnia do dwóch. Wycena na piśmie po bezpłatnej rozmowie, zanim podejmiesz decyzję.

  3. PilotażStała cena, stały zakres

    Cztery tygodnie, jeden proces w Twoich rzeczywistych systemach i wynik, który mierzymy razem.

  4. UtrzymanieOpłata miesięczna

    Hosting, monitoring, poprawki i ulepszenia. Kod i tak należy do Ciebie.

Od czego zależy cena

  • Ile systemów trzeba połączyć
  • Jak uporządkowane i dostępne są Twoje dane
  • Ile przypadków wymaga decyzji człowieka
  • Gdzie ma działać: w chmurze w UE czy na Twoich serwerach

Plan pokazuje, ile rocznie kosztuje Cię praca ręczna, więc zanim cokolwiek wydasz, możesz zestawić z tą kwotą każdą wycenę.

Pytania, które zadają właściciele

Zanim poprosisz o rozmowę.

Ile to kosztuje?

Plan jest bezpłatny. Sprint (1–2 tygodnie) i 4-tygodniowy pilotaż mają stałą cenę, podaną na piśmie, zanim podejmiesz decyzję. Po wdrożeniu opłata miesięczna obejmuje hosting, monitoring i poprawki. Cena zależy od liczby łączonych systemów, jakości danych i liczby przypadków wymagających decyzji człowieka, a nie od przepracowanych godzin.

Czy nasze dane są bezpieczne zgodnie z RODO i gdzie są hostowane?

Jesteśmy firmą z UE z siedzibą w Polsce. Domyślnie budujemy na infrastrukturze hostowanej w UE i wszędzie, gdzie to możliwe, trzymamy dane osobowe w UE. Gdy w przepływie jest model AI, wybieramy wariant z regionu UE albo hostowany na własnej infrastrukturze. W Sprincie spisujemy, które dane dokąd trafiają, zanim cokolwiek powstanie.

Czy kod będzie nasz?

Tak. Kod, przepływy i dokumentacja należą do Ciebie i są na Twoich kontach. Jeśli zakończysz z nami współpracę, automatyzacja działa dalej, a inny zespół może ją przejąć.

Z jakimi systemami możecie się połączyć?

Zwykle z tymi, które już masz: ERP, CRM, system księgowy, helpdesk, poczta, Slack lub Teams, wspólne dyski i arkusze. Jeśli system ma API, wiarygodny eksport albo bazę danych, którą wolno nam czytać, zwykle możemy go podłączyć. Każde połączenie potwierdzamy w Sprincie, zanim zdecydujesz się na pilotaż.

Jak długo trzeba czekać, aż coś zadziała?

Sprint Opportunity trwa od 1 do 2 tygodni i ma stałą cenę. Pilotaż trwa 4 tygodnie i kończy się jednym procesem działającym w Twoich prawdziwych systemach oraz wynikiem, który zmierzyliśmy razem. Pierwszy zautomatyzowany proces działa zwykle 5 do 6 tygodni od startu.

Co się dzieje, gdy coś się zepsuje albo wygląda nie tak?

Wszystko, co dotyczy pieniędzy, na przykład płatności, zwroty czy zmiany cen, czeka na akceptację człowieka jednym kliknięciem. Każde uruchomienie zapisuje, co zrobiło, i sprawdza wynik w systemie docelowym. Jeśli któryś krok się nie powiedzie, konkretna osoba dostaje alert ze szczegółami, więc praca nigdy nie staje po cichu. Zanim alert zostanie wysłany, automatyzacja jeszcze raz sprawdza dane, bo źródła mogą mieć opóźnienia. W fazie Utrzymania monitorujemy ją, naprawiamy i dostosowujemy, gdy zmieniają się Twoje systemy.

Bezpłatnie · w Twojej skrzynce w ciągu kilku godzin

Napisz, który proces zabiera Ci najwięcej czasu. Odbierz bezpłatny plan automatyzacji.

  • Analiza procesu
  • Opcje automatyzacji
  • Plan 4-tygodniowego pilotażu
Zobacz przykładowy plan (PDF) · Przykład poglądowy, fikcyjna firma

Następny krok: imię i służbowy e-mail. Polityka prywatności.

Wolisz porozmawiać? Poproś o 30-minutową rozmowę.

Rozmawiasz z doświadczonym inżynierem, który zrealizowałby projekt, a nie z handlowcem. Opowiedz nam o jednym procesie, a powiemy wprost, czy warto go automatyzować.

Poproś o 30-minutową rozmowę30 minut, bezpłatnie. W ciągu kilku godzin odpiszemy i zaproponujemy dogodne terminy.
Odbierz planPoproś o 30-minutową rozmowę